Política de Privacidade

​A Natural Pack valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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Informações Coletadas

Para proporcionar uma melhor experiência de compra, coletamos os seguintes dados quando você utiliza nosso site:

Informações de cadastro: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço.

Dados de pagamento: Informações necessárias para processar transações (cartões - Pix), armazenadas com segurança por parceiros de pagamento.

Informações de navegação: Cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, tempo de visita, páginas acessadas.

Comunicação: Dados fornecidos ao entrar em contato com nosso suporte.

 

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos e pagamentos.

Melhorar a navegação e personalizar sua experiência.

Enviar ofertas, promoções e conteúdos relevantes (com consentimento prévio).

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Prevenir fraudes e garantir a segurança dos usuários.

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Compartilhamento de Informações

A Natural Pack não vende ou compartilha seus dados com terceiros, exceto:

Parceiros logísticos e de pagamento para processar pedidos e entregas.

Autoridades legais em casos de exigência judicial.

Plataformas de marketing e análise para melhorar nossos serviços.

Todos os terceiros que tratam os dados seguem padrões rigorosos de segurança.

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Segurança e Armazenamento dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos.

Armazenamos os dados em servidores seguros.

Utilizamos criptografia e protocolos de segurança.

Monitoramos acessos e transações suspeitas.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou exigências legais.

 

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.

Revogar consentimentos para uso de informações.

Solicitar portabilidade de dados para outra plataforma.

Questionar o uso de suas informações para finalidades específicas.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: naturalpackbr@gmail.com

 

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.

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Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, fale conosco:

📧 E-mail: naturalpackbr@gmail.com
📞 Telefone/WhatsApp: (41) 98767-5695
 

A Natural Pack se compromete a garantir transparência, segurança e respeito à sua privacidade.

Obrigado por confiar em nós!